Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Unsere Panasonic Waschmaschine hat per Fehlermeldung eine interne Leckage vermeldet. Der sehr freundliche Kundendienst konnte noch am gleichen Tag meines Anrufs vorbei kommen, das Problem zügig orten und die Waschmaschine wieder in Ordnung bringen. Das alles vor Ort und ohne Ersatzteilbedarf. Außerdem zu einem sehr guten Preis. Absolut und uneingeschränkt zu empfehlen! Vielen Dank! ~ Franz-Xaver K
Waschmaschinenschnellnotdienst sollten sie sich nennen. Nach 10 Minuten zurückgerufen, weitere 45 Minuten später bei uns vor Ort, nochmal 20 Minuten später: Problem gelöst. Und das am Samstag vor Heilig Abend. Unsere Rettung. Und dann noch echt faire Preise und super nett. Kurz: wir sind rund rum sehr zufrieden und dankbar, gerne wieder. ~ Doreen S
Unsere Waschmaschine gab gestern den Geist auf. Habe heute angerufen und der hilfreiche Mensch konnte mir gleich telefonisch eine Diagnose nebst Kostenschätzung geben und wies gleich darauf hin, dass eine Reparatur da nicht mehr sinnvoll ist. Ganz großes Lob dafür. Der Eine oder andere Dienstleister hätte da sicherlich noch versucht, einen Auftrag an Land zu ziehen. Das schafft Vertrauen fürs nächste Mal. ~ Stefan M
Mein Geschirrspüler war defekt und ich war mir nicht sicher, ob ich ihn reparieren lassen oder einen neuen kaufen sollte. Auf Empfehlung einer Freundin wandte ich mich an den City Waschmaschinendienst und habe meine Entscheidung nicht bereut. Sie kamen sehr schnell und reparierten meinen guten alten Geschirrspüler im Handumdrehen. Ich würde ihre Dienste ohne zu zögern wieder in Anspruch nehmen! :) ~ Sonia B
Dieser Betrieb ist super. Schon am Telefon habe ich ein sehr gutes Gefühl gehabt. Meine Frage wurde sofort beantwortet und über die Kosten bekam ich eine ehrliche Antwort. Positiv erstaunt war ich über den Termin. Heute vormittag angerufen, mittags war der Monteur da. Ein sehr freundlicher und sympathischer Mann. Meine Waschmaschine hat er fachmännisch repariert. Vielen herzlichen Dank! ~ Berliner B
Die Tür meiner Waschmaschine ließ sich nicht mehr öffnen. Der Techniker war so professionell und fragte nach der E Nr. des Gerätes. So konnte er gleich das passende Ersatzteil mitbringen. Prima! Das war zum Glück dann schnell gemacht. Ich kann dieses Unternehmen sehr empfehlen. Es war ein Glücksgriff auf diesem Markt den! richtigen zu finden. Danke für die schnelle Arbeit. ~ Martina S
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Morgens um 10 Uhr wegen einer kaputte Waschmaschine angerufen, freundlich am selben Tag einen Termin bekommen. Der Techniker war pünktlich, nett und schnell und die Preise wurden fair vorher am Telefon mitgeteilt. Ich würde jederzeit wieder den Service in Anspruch nehmen und kann die Reparatur nur empfehlen. ~ Jeanine N
Nach eine schlechte Erfahrung mit einen anderen Anbieter habe ich diese Firma gefunden. Sehr, sehr nette personal - effizient und professional! Er hat das Problem entdeckt, aber leider der Maschine war nicht reparierbar und er hat mir auch geholfen eine neue Waschmaschine in unter eine Stunde zu finden! Ich würde diesen Service auf jeden Fall weiter empfehlen. ~ Catri F
Das war ja mal extrem Sympathisch 🥹🫶🏽 Wurde direkt nach meiner Nachricht angerufen, echt innerhalb 5 Minuten nicht mal und er hat mir übers Telefon geholfen… problem behoben die Waschmaschine funktioniert wieder und die ganze Familie hat sich extrem gefreut 🥹🫶🏽 Danke danke danke 🫶🏽 Die ganzen 5 Sterne Bewertungen haben Sie auf jeden fall verdient 🎉 ~ Melissaa
Haben per Chat unser Problem mit der Spülmaschine geschildert und innerhalb von 10 Minuten einen Anruf erhalten. Ein paar Tage später kam schon ein netter Herr vorbei, hat die Spülmaschine repariert und Tipps gegeben, wie man das Problem an dem Geschirrspüler präventiv vermeiden kann. Hatten von einem anderen Unternehmen einen Kostenvoranschlag, hätten dort 200€ mehr zahlen müssen! Vielen Dank für die schnelle Reparatur und die fairen Preise! ~ Jana S
Der Mann am Telefon war sehr freundlich und transparant über den Preis. Der Techniker ist am nächsten Morgen bereits gekommen. Er war sehr freundlich und fand sofort das Problem. Ich hatte Angst, dass ich eine neue Waschmaschine oder Teile kaufen musste, aber zum Glück war es nur etwas, das den Propeller blockierte. Wir sind sehr zufrieden! Vielen dank! Margarita ~ Margarita M
Bin restlos begeistert. Sehr freundlicher Hr. Kabak repariert superschnell. Zu einem super Preis von 75,- Euro wie telefonisch angegeben.Keine versteckte Gebühr o.ä. Termin noch früher als erwartet...nämlich am nächsten Tag. Ganz herzlichen Dank. Ein seltener Fund eines ehrlichen,freundlichen Handwerkers, der seinen Beruf mag.Jederzeit zu empfehlen. ~ Carmen R
Pünktlich, sehr guter Preis (hatte mit mehr gerechnet), schneller Termin, professionelle Arbeit an der Waschmaschine (hätte ich niemals selbst geschafft) ...meine Waschmaschine zog kein Wasser, das Teil war defekt, Teil wurde ausgetauscht und ich bin sehr dankbar günstig davon genommen zu sein, vielen dank, werde jetzt immer nur diesen service in Anspruch nehmen ~ Schnu B
Super netter Kundenservice, nach Schilderung des Problems kurzfristig einen Termin (mit Ersatzteil bestellen 2 Tage nach Telefonat) ermöglicht. Mitarbeiter war sehr professionell und konnte das Problem in kurzer Zeit beheben. Preis/Leistung sehr gut. Falls die Maschine wieder Probleme machen sollte, werde ich mich gerne wieder an die Firma wenden. ~ Maike
Mein AEG Waschtrockner hat nicht mehr geschleudert. Eine Reparatur über AEG hätte über 200€ gekostet mit einer Wartezeit von 4 Wochen. Diese Firma hier kam am nächsten Tag, hat den Fehler (Drucksensor arbeitete nicht richtig) gefunden und ohne Ersatzteil an Ort und Stelle innerhalb von 30 Minuten repariert. Kostenpunkt 10€, 20€ gegeben. Vielen Dank! ~ Tobias M
Der Techniker war heute wegen meiner Waschmaschine da und ich bin sehr zufrieden. Er war pünktlich, freundlich und professionell. Man hat sofort gemerkt, dass er viel Erfahrung hat. Der gesamte Service war klasse strukturiert, transparent und angenehm im Umgang. Genau so stellt man sich einen Reparaturtermin vor. Klare Empfehlung. ~ Rico A
Es kam ein sehr bemühter liebenswerter Mann, um mir bei meiner Waschmaschine zu helfen. Leider klappte die Reparatur nicht, jedoch lag es an meiner Waschmaschine und der Liebe ackerte so sehr und zockte kein Geld ab, also sollte nur 10€ zahlen. Werde diese Firma immer empfehlen und sollte ich wieder Probleme haben, dann rufe ich auf jeden Fall hier an. Vom Herzen alles Liebe für diese tolle Hilfe. ~ Franziska W
Sehr professionell, schnell und günstig. Habe mehrere Angebote für eine Waschmaschinen-Reparatur eingeholt und der City Waschmaschinendienst war mit Abstand am günstigsten. Habe Dienstag Nachmittag angerufen, und der Kollege kam am nächsten Tag bereits vorbei. Waschmaschine brauchte neue Kohlebürsten, habe insgesamt 119€ bezahlt und bin top zufrieden, Maschine läuft einwandfrei. Gerne wieder! ~ Lucjan B
Gestern hat meine Waschmaschine den Geist aufgegeben. Ein Anruf und heute morgen war Herr Kabak vom City Waschmaschinendienst sofort und überpünktlich zur Stelle. Problem erkannt, Pumpe direkt ausgetauscht, Waschmaschine läuft wieder. So einfach kann es sein und sehr nett dazu! Vielen Dank und auf jeden Fall bis zum nächsten Mal! ~ J. B
Bei so vielen positiven Bewertungen ist doch was faul, dachte ich. Hab mich getäuscht. Das Auftreten war professionell. Der Fehler war schnell gefunden. Und der Preis war auch gut. 29€ für die Anfahrt einmalig und dann ca 45 Min die Reparatur. Ich zahlte 89€. Nun läuft mein AEG Waschtrockner wieder😊👍 Ich kann den Reparaturdienst nur weiterempfehlen. ~ Meinhotte
Super freundlich und kompetent. Nach Schilderung der Sachlage, Alter des Geräts, Hersteller (etc.) gab es schon telefonisch eine klare Empfehlung hier nicht mehr zu investieren. So eine Ehrlichkeit lobe ich mir und auf einen solchen Dienstleister werde ich auch gerne zurückgreifen, wenn die (nun) neue Waschmaschine dann mal etwas haben sollte. Vielen Dank! ~ Tido M
Mittags angerufen, und am Vormittag darauf kam der Techniker, hat die Waschmaschine in Augenschein genommen und nach unserer Fehlerbeschreibung den Fehler behoben. Nach 15 min war alles bereits fertig. So stellt man sich das vor. 69€ für Anfahrt und Behebung des Fehlers sind fair und vermutlich eine der besten Preis-Leistungen, welche man erzielen kann. ~ Manuel
Der Monteur war pünktlich, freundlich und hatte eine schnelle und einfache Lösung für unser Problem (Schraubverschluss vom Pumpensieb war gebrochen, ein passendes Ersatzteil (Schraubverschluss) wurde nach vorheriger Absprache direkt mitgebracht und ohne Extrakosten eingebaut). Es blieb also bei den vorher vereinbarten 95€ Pauschalkosten für die Anfahrt/Überprüfung. Dazu noch eine freundliche Erklärung vom Fachmann. Absolut Empfehlenswert! ~ Frederic S
Super Service. Zuverlässige Beratung. Wir haben am Vorabend angerufen und am nächsten Morgen stand er schon vor der Tür. Hat sich vor Ort ein Bild von der Maschine gemacht und wollte sie nicht zur "Reparatur" mitnehmen, wie alle anderen sonst. Versucht nicht unnötig teure Reparaturen aufzuzwingen. Maschine ist Ordnung. Danke ~ Björn L
Eine Bewertung schreiben